1. Visit Vietnam là gì? – Nền tảng Du lịch Quốc gia trong kỷ nguyên dữ liệu
Visit Vietnam là nền tảng thương mại điện tử du lịch quốc gia của Việt Nam, được bảo trợ bởi Chính phủ, đồng hành cùng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (VNAT) và Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia (NDA), do Tập đoàn Sun Group phát triển và vận hành. Nền tảng được xây dựng trên hạ tầng dữ liệu và công nghệ tiên tiến, hướng tới kiến tạo một môi trường kinh doanh du lịch minh bạch, an toàn và hiệu quả cho toàn ngành.
Visit Vietnam – Nền tảng Du lịch Quốc gia, kết nối Chính phủ – Doanh nghiệp – Du khách trên hệ sinh thái dữ liệu thống nhất.
Khác với các nền tảng du lịch truyền thống vốn chủ yếu dừng lại ở việc giới thiệu điểm đến hay cung cấp thông tin rời rạc, Visit Vietnam được định vị như một hạ tầng số quốc gia, nơi du lịch được vận hành bằng dữ liệu. Trên nền tảng này, các dòng dữ liệu về điểm đến, dịch vụ, hành vi du khách và xu hướng tiêu dùng được thu thập, chuẩn hóa và phân tích theo thời gian thực, tạo nên bức tranh toàn diện về thị trường du lịch Việt Nam.
Với doanh nghiệp, Visit Vietnam mở ra không gian để trực tiếp tạo doanh thu, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu trên một hệ sinh thái được xác thực và bảo chứng uy tín. Với du khách, nền tảng giúp dễ dàng tra cứu thông tin chính thống, lựa chọn dịch vụ chất lượng và tiếp cận những trải nghiệm du lịch chân thật, đáng tin cậy tại Việt Nam. Đồng thời, các cơ quan quản lý có thêm công cụ để theo dõi diễn biến thị trường, điều phối điểm đến và hoạch định chính sách dựa trên dữ liệu thực tế.
Trong bối cảnh ngành du lịch toàn cầu đang chuyển dịch mạnh mẽ sang mô hình phát triển dựa trên dữ liệu, sự ra đời của Visit Vietnam được xem là bước đi chiến lược, mở đầu cho giai đoạn vận hành du lịch bằng dữ liệu thống nhất tại Việt Nam – điều mà ngành du lịch đã kỳ vọng hiện thực hóa trong nhiều năm qua.
2. Tầm nhìn và sứ mệnh – Xây dựng chuẩn mực mới cho du lịch Việt Nam
Visit Vietnam được hình thành không chỉ để đáp ứng nhu cầu số hóa, mà còn mang theo tầm nhìn dài hạn trong việc tái định hình cách ngành du lịch Việt Nam vận hành và phát triển trong kỷ nguyên dữ liệu. Nền tảng hướng tới trở thành nền tảng thương mại điện tử du lịch quốc gia hàng đầu, đóng vai trò chuẩn mực đáng tin cậy cho toàn ngành, nơi dữ liệu được chuẩn hóa, chia sẻ minh bạch và khai thác hiệu quả vì lợi ích chung.
Trên nền tảng đó, Visit Vietnam đặt ra sứ mệnh chuẩn hóa và nâng tầm chất lượng dịch vụ du lịch Việt Nam. Thông qua việc xây dựng các tiêu chí vận hành rõ ràng, cơ chế xác thực minh bạch và hệ thống đánh giá dựa trên trải nghiệm thực tế của du khách, nền tảng góp phần tôn vinh những giá trị chân thật, khuyến khích các doanh nghiệp làm du lịch có trách nhiệm, đầu tư vào chất lượng và trải nghiệm dài hạn.
Visit Vietnam được xây dựng trên hạ tầng dữ liệu và công nghệ tiên tiến, hướng tới vận hành du lịch Việt Nam theo thời gian thực.
Song song với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, Visit Vietnam còn hướng tới xây dựng một hệ sinh thái dữ liệu du lịch minh bạch, an toàn và bền vững. Dữ liệu do doanh nghiệp và du khách đóng góp được bảo mật tuyệt đối, khai thác theo nguyên tắc ẩn danh, đồng thời được tổng hợp để tạo ra những phân tích có giá trị cho toàn ngành. Đây chính là nền tảng để các bên tham gia có thể đưa ra quyết định chính xác hơn, từ phát triển sản phẩm, phân bổ nguồn lực đến hoạch định chiến lược dài hạn.
Xa hơn, Visit Vietnam mang trong mình khát vọng đưa du lịch Việt Nam vươn tầm trong kỷ nguyên dữ liệu, không chỉ cạnh tranh bằng tài nguyên thiên nhiên hay chi phí, mà bằng chất lượng dịch vụ, độ tin cậy của thông tin và năng lực vận hành dựa trên dữ liệu. Việc xây dựng một chuẩn mực chung cho ngành du lịch quốc gia được xem là chìa khóa để Việt Nam hội nhập sâu hơn vào chuỗi giá trị du lịch toàn cầu và phát triển bền vững trong dài hạn.
3. Tầm quan trọng của Nền tảng Du lịch Quốc gia
Trong bối cảnh du lịch toàn cầu đang bước vào giai đoạn cạnh tranh dựa trên dữ liệu, sự ra đời của một nền tảng du lịch quốc gia như Visit Vietnam mang ý nghĩa chiến lược đối với Việt Nam. Đây không chỉ là một công cụ công nghệ, mà là hạ tầng số đóng vai trò nền móng cho việc vận hành, quản lý và phát triển ngành du lịch theo hướng hiện đại, minh bạch và bền vững.
Ở góc độ quản lý nhà nước, Visit Vietnam giúp hình thành một bức tranh toàn diện về thị trường du lịch thông qua hệ thống dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực. Thay vì phụ thuộc vào các báo cáo rời rạc và có độ trễ, cơ quan quản lý có thể theo dõi sát sao diễn biến của dòng khách, mức độ quan tâm tại các điểm đến, xu hướng tiêu dùng và năng lực cung ứng dịch vụ. Đây là cơ sở quan trọng để hoạch định chính sách, điều phối điểm đến, phân bổ nguồn lực và nâng cao hiệu quả quản lý ngành du lịch trên phạm vi toàn quốc.
Với cộng đồng doanh nghiệp, Visit Vietnam tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch và công bằng, nơi dữ liệu trở thành nền tảng cho mọi quyết định. Doanh nghiệp không chỉ có cơ hội tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, mà còn được hỗ trợ bởi các báo cáo phân tích xu hướng, hành vi du khách và biến động nhu cầu theo thời gian thực. Điều này giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc phát triển sản phẩm, tối ưu vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng thương hiệu bền vững trong một hệ sinh thái được bảo chứng uy tín quốc gia.
Sự ra đời của Visit Vietnam đánh dấu bước chuyển quan trọng trong tiến trình vận hành và phát triển du lịch Việt Nam bằng dữ liệu thống nhất.
Đối với du khách, nền tảng du lịch quốc gia mang lại giá trị thiết thực thông qua việc cung cấp nguồn thông tin chính thống, minh bạch và đáng tin cậy. Việc dễ dàng tra cứu, so sánh và đánh giá dịch vụ không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm du lịch, mà còn góp phần hình thành văn hóa tiêu dùng du lịch có trách nhiệm, nơi chất lượng và trải nghiệm thực tế được đặt lên hàng đầu.
Quan trọng hơn, Visit Vietnam được xem là bước khởi đầu cho giai đoạn vận hành du lịch bằng dữ liệu thống nhất tại Việt Nam – điều mà ngành du lịch đã kỳ vọng trong nhiều năm qua. Việc kết nối dữ liệu từ nhiều nguồn, bao gồm doanh nghiệp, du khách, đối tác trong và ngoài nước, giúp phản ánh đầy đủ hơn bức tranh thị trường, từ dòng khách, mức độ quan tâm cho tới năng lực chi tiêu thực tế. Đây chính là nền tảng để du lịch Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh, hội nhập sâu hơn vào chuỗi giá trị du lịch toàn cầu và từng bước khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc tế.
