1. Visit Vietnam là gì? Nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia vận hành bằng thời gian thực
Visit Vietnam là nền tảng dữ liệu du lịch quốc gia đầu tiên của Việt Nam được xây dựng và vận hành theo mô hình dữ liệu thời gian thực, hướng tới việc thống nhất, số hóa và khai thác hiệu quả toàn bộ dòng dữ liệu của ngành du lịch. Nền tảng chính thức ra mắt vào ngày 20/12, được kỳ vọng sẽ trở thành hạ tầng số cốt lõi, dẫn dắt thị trường du lịch Việt Nam vươn ra thế giới trong giai đoạn phát triển mới.
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin điểm đến, Visit Vietnam được định vị là “bộ não dữ liệu” của ngành du lịch, nơi mọi chuyển động của thị trường – từ lượng khách, mức độ nhộn nhịp, xu hướng tìm kiếm đến hành vi tiêu dùng – đều được ghi nhận, phân tích và hiển thị một cách trực quan, liên tục theo thời gian thực. Đây là điều mà ngành du lịch Việt Nam đã kỳ vọng hiện thực hóa trong nhiều năm qua.
1.1. Visit Vietnam – siêu ứng dụng quốc gia được
Nền tảng Visit Vietnam ra đời dưới sự bảo trợ của Chính phủ, đồng hành cùng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (VNAT) và Hiệp hội Dữ liệu Quốc gia (NDA), thể hiện định hướng rõ ràng trong việc xây dựng một hệ thống dữ liệu du lịch thống nhất ở cấp quốc gia. Việc các cơ quan quản lý và tổ chức dữ liệu quốc gia cùng tham gia ngay từ giai đoạn đầu cho thấy Visit Vietnam không phải là một dự án công nghệ đơn lẻ, mà là bước khởi đầu cho mô hình quản trị và xúc tiến du lịch dựa trên dữ liệu.
Nền tảng Visit Vietnam chính thức ra mắt vào ngày 20/12.
Đơn vị vận hành nền tảng là Tập đoàn Sun Group – doanh nghiệp sở hữu hệ sinh thái điểm đến, nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí trải rộng khắp cả nước. Với lợi thế về dữ liệu thực tế tại các điểm đến lớn như Phú Quốc, Quảng Ninhg, Đà Nẵng hay Sa Pa, Tây Ninh,... Sun Group được đánh giá là đơn vị đủ năng lực để thử nghiệm, bổ sung và làm giàu dữ liệu cho Visit Vietnam ngay từ thời điểm ra mắt.
Việc Sun Group đảm nhiệm vai trò vận hành cũng mở ra kỳ vọng về một nền tảng có khả năng mở rộng linh hoạt, kết nối đa nguồn dữ liệu và đồng hành lâu dài cùng sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam.
1.2. Khác biệt cốt lõi của Visit Vietnam so với các nền tảng du lịch truyền thống
Điểm khác biệt lớn nhất của Visit Vietnam nằm ở cách nền tảng này vận hành dữ liệu du lịch theo thời gian thực, thay vì tổng hợp chậm trễ qua các báo cáo định kỳ. Nhờ đó, du khách, doanh nghiệp và cơ quan quản lý có thể “đọc vị” thị trường theo từng ngày, từng giờ, thậm chí theo từng thời điểm cụ thể tại mỗi điểm đến.
Bên cạnh đó, Visit Vietnam được xây dựng như một hệ thống dữ liệu tập trung, thống nhất trên phạm vi toàn quốc, khắc phục tình trạng dữ liệu phân mảnh, rời rạc vốn tồn tại lâu nay trong ngành du lịch. Tất cả thông tin về dòng khách, mức độ quan tâm, xu hướng tiêu dùng hay hoạt động tại điểm đến đều được chuẩn hóa và hiển thị trên cùng một nền tảng.
Quan trọng hơn, Visit Vietnam không phục vụ riêng một nhóm đối tượng, mà được thiết kế để đáp ứng đồng thời nhu cầu của du khách – doanh nghiệp – cơ quan quản lý. Du khách có thêm dữ liệu tin cậy để lựa chọn hành trình; doanh nghiệp có cơ sở dữ liệu để tối ưu kinh doanh; trong khi cơ quan quản lý có công cụ theo dõi và điều phối thị trường hiệu quả hơn. Chính mô hình “ba bên cùng hưởng lợi” này đã tạo nên giá trị cốt lõi và khác biệt cho Visit Vietnam trong hệ sinh thái du lịch số của Việt Nam.
2. Lợi ích khi gia nhập Visit Vietnam đối với doanh nghiệp du lịch
Việc tham gia Visit Vietnam mang lại cho doanh nghiệp du lịch nhiều lợi ích mang tính nền tảng, không chỉ trong hoạt động marketing hay bán hàng, mà còn ở cấp độ chiến lược và vận hành dài hạn. Lần đầu tiên, doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận một hệ sinh thái dữ liệu du lịch quốc gia được vận hành theo thời gian thực, thống nhất và đa nguồn.
2.1. Tiếp cận nguồn dữ liệu du lịch thời gian thực chưa từng có
Một trong những lợi ích khi gia nhập Visit Vietnam rõ rệt nhất là khả năng tiếp cận dữ liệu du lịch theo thời gian thực – loại dữ liệu trước đây chủ yếu chỉ xuất hiện trong các báo cáo nội bộ hoặc thống kê chậm trễ.
Doanh nghiệp có thể tiếp cận được các dữ liệu du lịch thực tế thông qua nền tảng Visit Vietnam. (Nguồn: Sưu tầm)
Thông qua nền tảng, doanh nghiệp có thể theo dõi lượng khách và mức độ đông đúc tại các điểm đến theo từng ngày, từng giờ, từ đó chủ động đánh giá “sức nóng” của thị trường trong từng thời điểm cụ thể. Bên cạnh đó, dữ liệu về xu hướng tìm kiếm, mức độ quan tâm và hành vi tiêu dùng của du khách cũng được hiển thị trực quan, giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách đang quan tâm điều gì, ở đâu và vào thời điểm nào.
Nhờ vận hành dữ liệu theo thời gian thực, Visit Vietnam cho phép doanh nghiệp “đọc vị” thị trường nhanh hơn rất nhiều so với các báo cáo truyền thống vốn thường có độ trễ lớn, từ đó đưa ra quyết định kịp thời và sát thực tế hơn.
2.2. Tối ưu chiến lược kinh doanh và vận hành điểm đến
Khi dữ liệu trở thành nền tảng cho mọi quyết định, doanh nghiệp du lịch có thể điều chỉnh sản phẩm, giá bán và nhân sự dựa trên diễn biến thực tế của thị trường, thay vì dựa vào kinh nghiệm hoặc phỏng đoán. Đây là bước chuyển quan trọng từ tư duy vận hành cảm tính sang vận hành dựa trên dữ liệu.
Việc gia nhập Visit Vietnam giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro từ các quyết định thiếu cơ sở, đặc biệt trong bối cảnh thị trường biến động nhanh, nhu cầu du lịch thay đổi theo mùa và theo từng phân khúc khách. Đồng thời, dữ liệu thời gian thực cũng hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành trong cả mùa cao điểm lẫn thấp điểm, tối ưu chi phí và nguồn lực một cách linh hoạt hơn.
2.3. Gia tăng khả năng tiếp cận và kết nối với dòng khách chất lượng
Tham gia Visit Vietnam đồng nghĩa với việc doanh nghiệp được hiển thị trong hệ sinh thái du lịch quốc gia, nơi du khách trong nước và quốc tế tìm kiếm thông tin, xu hướng và trải nghiệm tại Việt Nam. Điều này mở ra cơ hội tiếp cận dòng khách rộng hơn, đặc biệt là khách quốc tế – nhóm khách có yêu cầu cao về thông tin minh bạch và độ tin cậy của nền tảng.
Không chỉ dừng lại ở khả năng hiển thị, doanh nghiệp còn có cơ hội hưởng lợi từ các chiến dịch xúc tiến du lịch dựa trên dữ liệu, được xây dựng và triển khai trên nền tảng Visit Vietnam. Nhờ đó, hoạt động quảng bá không còn dàn trải mà tập trung đúng thị trường, đúng thời điểm và đúng nhóm khách mục tiêu.
2.4. Tham gia hệ sinh thái dữ liệu đa nguồn, đa đối tác
Một lợi ích khi gia nhập Visit Vietnam mang tính chiến lược dài hạn là khả năng tham gia vào hệ sinh thái dữ liệu đa nguồn, nơi dữ liệu du lịch không chỉ đến từ điểm đến mà còn được bổ sung từ các lĩnh vực liên quan như thanh toán, tài chính và công nghệ.
Doanh nghiệp có cơ hội đồng hành cùng các đối tác lớn khi gia nhập Visit Vietnam. (Nguồn: Sưu tầm)
Nền tảng mở ra khả năng kết nối với dữ liệu thanh toán, chi tiêu và hành vi tiêu dùng của du khách, giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về năng lực chi tiêu thực tế và xu hướng sử dụng dịch vụ. Việc đồng hành cùng các đối tác lớn như VISA và NCB ngay từ giai đoạn đầu cho thấy Visit Vietnam đang hướng tới một hệ sinh thái toàn diện, phản ánh đầy đủ bức tranh thị trường du lịch.
Từ đó, doanh nghiệp có thêm cơ hội hợp tác trong các lĩnh vực tài chính – công nghệ – dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng mô hình kinh doanh trong tương lai.
3. Visit Vietnam mang lại giá trị gì cho doanh nghiệp trong kỷ nguyên du lịch số?
Trong kỷ nguyên du lịch số, dữ liệu không còn là yếu tố bổ trợ mà trở thành nền tảng cho năng lực cạnh tranh của mỗi doanh nghiệp. Visit Vietnam được xây dựng để giúp doanh nghiệp du lịch Việt Nam chuyển từ việc “có dữ liệu” sang “khai thác và hành động dựa trên dữ liệu”, qua đó tạo ra giá trị bền vững trong dài hạn.
3.1. Dữ liệu không chỉ để xem – mà để hành động
Khác với các hệ thống thống kê mang tính tổng hợp, Visit Vietnam hướng tới việc biến dữ liệu thành công cụ hỗ trợ ra quyết định. Doanh nghiệp không chỉ quan sát lượng khách, xu hướng hay hành vi tiêu dùng, mà có thể chuyển từ dữ liệu quan sát sang dữ liệu ra quyết định, với khả năng phản ứng nhanh trước biến động của thị trường.
Nguồn dữ liệu thời gian thực từ Visit Vietnam giúp doanh nghiệp lập kế hoạch marketing, bán hàng và đầu tư dài hạn dựa trên các tín hiệu thị trường rõ ràng. Từ việc lựa chọn thời điểm tung sản phẩm, tối ưu ngân sách truyền thông, cho đến định hướng mở rộng dịch vụ hoặc đầu tư hạ tầng, mọi quyết định đều có thể được hậu thuẫn bằng dữ liệu cụ thể thay vì cảm tính hay kinh nghiệm đơn lẻ.
3.2. Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt
Một giá trị quan trọng mà Visit Vietnam mang lại là khả năng thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp du lịch Việt Nam và các thị trường du lịch phát triển, nơi dữ liệu đã được sử dụng như công cụ quản trị cốt lõi từ nhiều năm nay. Khi tiếp cận cùng một hệ thống dữ liệu chuẩn hóa ở quy mô quốc gia, doanh nghiệp Việt có thêm cơ hội nâng cấp cách thức vận hành và tiếp cận thị trường.
Bên cạnh đó, Visit Vietnam góp phần chuẩn hóa cách tiếp cận dữ liệu trong toàn ngành du lịch, tạo ra một “ngôn ngữ chung” giữa doanh nghiệp, điểm đến và cơ quan quản lý. Sự thống nhất này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả phối hợp, mà còn tạo tiền đề để ngành du lịch Việt Nam phát triển theo hướng chuyên nghiệp, minh bạch và bền vững hơn trong kỷ nguyên số.
4.Vì sao doanh nghiệp du lịch nên gia nhập Visit Vietnam ngay từ giai đoạn đầu?
Trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển đổi số sâu rộng, thời điểm tham gia nền tảng có ý nghĩa không kém bản thân nền tảng đó. Việc gia nhập Visit Vietnam ngay từ giai đoạn đầu mang lại cho doanh nghiệp nhiều lợi thế chiến lược, đặc biệt trong cuộc cạnh tranh ngày càng dựa trên dữ liệu và công nghệ.
Trước hết, doanh nghiệp có cơ hội nắm lợi thế tiên phong trong hệ sinh thái số đang hình thành ở quy mô quốc gia. Khi nền tảng còn ở giai đoạn đầu vận hành, các đơn vị tham gia sớm không chỉ dễ dàng thích nghi với cấu trúc dữ liệu, mà còn có cơ hội đóng góp, thử nghiệm và định hình cách hệ sinh thái vận hành trong thực tiễn. Lợi thế “đi trước” này có thể chuyển hóa thành ưu thế cạnh tranh dài hạn khi nền tảng mở rộng và thu hút ngày càng nhiều chủ thể tham gia.
Visit Vietnam sẽ giúp các doanh nghiệp tiếp cận được nhiều tệp khách hàng hơn. (Nguồn: Sưu tầm)
Bên cạnh đó, việc gia nhập Visit Vietnam từ sớm giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh với mô hình du lịch vận hành bằng dữ liệu, thay vì bị động chạy theo xu hướng khi thị trường đã định hình. Quá trình làm quen, khai thác và ứng dụng dữ liệu vào hoạt động kinh doanh sẽ diễn ra một cách tự nhiên, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực nội tại và sẵn sàng cho những biến động trong tương lai.
Quan trọng hơn, tham gia Visit Vietnam ngay từ giai đoạn đầu đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đón đầu xu hướng quản trị và xúc tiến du lịch hiện đại, nơi dữ liệu trở thành nền tảng cho hoạch định chiến lược, marketing và phát triển sản phẩm. Đây không chỉ là lựa chọn mang tính công nghệ, mà là quyết định chiến lược giúp doanh nghiệp du lịch Việt Nam khẳng định vị thế và vai trò trong hệ sinh thái du lịch số đang hình thành.
Việc gia nhập Visit Vietnam không đơn thuần là tham gia một nền tảng công nghệ, mà là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp du lịch hòa vào hệ sinh thái dữ liệu quốc gia – nơi dữ liệu trở thành nền tảng cho tăng trưởng bền vững. Trong bối cảnh du lịch Việt Nam đang tăng tốc hội nhập toàn cầu, lợi ích khi gia nhập Visit Vietnam chính là chìa khóa để doanh nghiệp không bị bỏ lại phía sau trong kỷ nguyên du lịch số.
