1. Что такое Visit Vietnam? Национальная платформа туристических данных, работающая в режиме реального времени
Visit Vietnam является первой национальной платформой туристических данных Вьетнама, построенной и работающей по модели данных реального времени, направленной на унификацию, оцифровку и эффективную эксплуатацию всего потока данных туристической отрасли. Платформа была официально запущена 20 декабря, ожидается, что она станет основной цифровой инфраструктурой, которая выведет туристический рынок Вьетнама на мировой уровень в новую фазу развития.
Не ограничиваясь предоставлением информации о направлениях, Visit Vietnam позиционируется как «мозг данных» туристической отрасли, где все рыночные движения – от количества туристов, уровня активности, тенденций поиска до потребительского поведения – регистрируются, анализируются и отображаются наглядно и непрерывно в режиме реального времени. Это то, чего туристическая отрасль Вьетнама ожидала реализовать на протяжении многих лет.
1.1. Visit Vietnam – национальное суперприложение, которое
Платформа Visit Vietnam была создана под эгидой Правительства, в сотрудничестве с Национальным управлением по туризму Вьетнама (VNAT) и Национальной ассоциацией данных (NDA), что отражает четкое направление на создание единой национальной системы туристических данных. Участие национальных регулирующих органов и организаций по данным с самого начала показывает, что Visit Vietnam — это не отдельный технологический проект, а начало модели управления и продвижения туризма на основе данных.
Платформа Visit Vietnam официально запущена 20 декабря.
Оператором платформы является Sun Group – компания, владеющая экосистемой направлений, курортов и развлекательных центров по всей стране. Благодаря преимуществам в виде реальных данных в крупных туристических центрах, таких как Фукуок (Phu Quoc), Куангнинь (Quang Ninh), Дананг (Da Nang) или Сапа (Sa Pa), Тэйнинь (Tay Ninh),... Sun Group считается организацией, обладающей достаточной компетенцией для тестирования, дополнения и обогащения данных для Visit Vietnam с момента запуска.
То, что Sun Group взяла на себя роль оператора, также открывает ожидания от платформы, способной к гибкому масштабированию, объединению данных из различных источников и долгосрочному сопровождению развития туристической отрасли Вьетнама.
1.2. Ключевые отличия Visit Vietnam от традиционных туристических платформ
Самое большое отличие Visit Vietnam заключается в том, как платформа обрабатывает туристические данные в режиме реального времени, а не путем медленного сбора через периодические отчеты. Благодаря этому туристы, предприятия и управляющие органы могут «читать» рынок по дням, по часам, и даже по конкретным моментам времени в каждом пункте назначения.
Кроме того, Visit Vietnam построен как централизованная, унифицированная система данных в национальном масштабе, устраняя проблему фрагментированных, разрозненных данных, которая давно существует в туристической отрасли. Вся информация о потоках туристов, уровне интереса, потребительских тенденциях или деятельности в пункте назначения стандартизирована и отображается на одной платформе.
Важнее всего то, что Visit Vietnam не обслуживает какую-то одну группу, а разработан для одновременного удовлетворения потребностей туристов – предприятий – управляющих органов. Туристы получают больше надежных данных для выбора маршрута; предприятия имеют базу данных для оптимизации бизнеса; в то время как управляющие органы получают более эффективный инструмент для мониторинга и координации рынка. Именно эта модель «три стороны получают выгоду» создает основную ценность и отличие Visit Vietnam в экосистеме цифрового туризма Вьетнама.
2. Преимущества присоединения к Visit Vietnam для туристических предприятий
Участие в Visit Vietnam приносит туристическим предприятиям множество фундаментальных преимуществ, не только в маркетинговой или продажной деятельности, но и на стратегическом и долгосрочном операционном уровне. Впервые предприятия имеют возможность получить доступ к национальной экосистеме туристических данных, работающей в режиме реального времени, унифицированной и многоисточниковой.
2.1. Доступ к беспрецедентным источникам туристических данных в реальном времени
Одним из наиболее очевидных преимуществ присоединения к Visit Vietnam является возможность доступа к туристическим данным в режиме реального времени – типу данных, который ранее в основном появлялся только во внутренних отчетах или запаздывающей статистике.
Компании могут получать доступ к реальным туристическим данным через платформу Visit Vietnam. (Источник: Сборник)
Через платформу компании могут отслеживать количество посетителей и уровень загруженности в пунктах назначения по дням и часам, тем самым активно оценивая «горячесть» рынка в конкретные моменты времени. Кроме того, данные о тенденциях поиска, уровне интереса и потребительском поведении туристов также отображаются наглядно, помогая компаниям понять, что, где и когда интересует клиентов.
Благодаря работе с данными в реальном времени, Visit Vietnam позволяет компаниям анализировать рынок намного быстрее, чем традиционные отчеты, которые часто имеют большую задержку, тем самым принимая своевременные и более реалистичные решения.
2.2. Оптимизация стратегии бизнеса и операционной деятельности пункта назначения
Когда данные становятся основой для всех решений, туристические компании могут корректировать продукты, цены и персонал на основе фактического развития рынка, а не полагаться на опыт или догадки. Это важный переход от интуитивного операционного мышления к операционной деятельности на основе данных.
Присоединение к Visit Vietnam помогает компаниям минимизировать риски от необоснованных решений, особенно в условиях быстро меняющегося рынка, когда спрос на туризм меняется в зависимости от сезона и сегмента клиентов. В то же время, данные в реальном времени также помогают компаниям повысить операционную эффективность как в пиковый, так и в низкий сезон, более гибко оптимизируя затраты и ресурсы.
2.3. Увеличение доступа и связи с качественными потоками клиентов
Участие в Visit Vietnam означает, что компания будет представлена в национальной туристической экосистеме, где отечественные и международные туристы ищут информацию, тенденции и впечатления во Вьетнаме. Это открывает возможности для охвата более широкой клиентской базы, особенно международных туристов – группы с высокими требованиями к прозрачной информации и надежности платформы.
Не только с точки зрения видимости, но и компании получают возможность извлекать выгоду из кампаний по продвижению туризма на основе данных, построенных и развернутых на платформе Visit Vietnam. В результате рекламная деятельность больше не разрознена, а сосредоточена на правильном рынке, в нужное время и для правильной целевой аудитории.
2.4. Участие в экосистеме данных с множеством источников и партнеров
Долгосрочным стратегическим преимуществом присоединения к Visit Vietnam является возможность участия в экосистеме данных с множеством источников, где туристические данные поступают не только из пунктов назначения, но и дополняются из смежных областей, таких как платежи, финансы и технологии.
Компании имеют возможность сотрудничать с крупными партнерами, присоединяясь к Visit Vietnam. (Источник: Сбор)
Платформа открывает возможность подключения к данным о платежах, расходах и потребительском поведении туристов, помогая компаниям глубже понять реальную покупательную способность и тенденции использования услуг. Сотрудничество с крупными партнерами, такими как VISA и NCB, с самого начального этапа показывает, что Visit Vietnam стремится к комплексной экосистеме, полностью отражающей картину туристического рынка.
Таким образом, компании получают больше возможностей для сотрудничества в областях финансов, технологий и услуг, улучшая клиентский опыт и расширяя бизнес-модели в будущем.
Платформа открывает возможность подключения к данным о платежах, расходах и потребительском поведении туристов, помогая компаниям глубже понять реальную покупательную способность и тенденции использования услуг. Сотрудничество с крупными партнерами, такими как VISA и NCB, с самого начального этапа показывает, что Visit Vietnam стремится к комплексной экосистеме, полностью отражающей картину туристического рынка.
Таким образом, компании получают больше возможностей для сотрудничества в областях финансов, технологий и услуг, улучшая клиентский опыт и расширяя бизнес-модели в будущем.
3. Какую ценность приносит Visit Vietnam для компаний в эпоху цифрового туризма?
В эпоху цифрового туризма данные больше не являются вспомогательным фактором, а становятся основой конкурентоспособности каждой компании. Visit Vietnam создан, чтобы помочь вьетнамским туристическим компаниям перейти от «наличия данных» к «использованию данных и действиям на их основе», тем самым создавая долгосрочную устойчивую ценность.
3.1. Данные не только для просмотра – но и для действий
В отличие от систем статистики, носящих обобщающий характер, Visit Vietnam стремится превратить данные в инструмент поддержки принятия решений. Компании не просто отслеживают количество клиентов, тенденции или потребительское поведение, но могут перейти от наблюдательных данных к данным для принятия решений, с возможностью быстро реагировать на рыночные колебания.
Источники данных в реальном времени от Visit Vietnam помогают компаниям планировать маркетинг, продажи и долгосрочные инвестиции на основе четких рыночных сигналов. От выбора времени запуска продукта, оптимизации бюджета на коммуникации, до определения направлений расширения услуг или инвестиций в инфраструктуру, каждое решение может быть подкреплено конкретными данными вместо интуиции или единичного опыта.
3.2. Повышение конкурентоспособности вьетнамских компаний
Важной ценностью, которую приносит Visit Vietnam, является возможность сократить разрыв между вьетнамскими туристическими компаниями и развитыми туристическими рынками, где данные используются как основной управленческий инструмент уже много лет. Получая доступ к одной и той же стандартизированной системе данных в национальном масштабе, вьетнамские компании получают больше возможностей для улучшения своих операционных методов и выхода на рынок.
Кроме того, Visit Vietnam способствует стандартизации подхода к данным во всей туристической отрасли, создавая «общий язык» между компаниями, направлениями и управляющими органами. Это единство не только повышает эффективность координации, но и создает основу для более профессионального, прозрачного и устойчивого развития туристической отрасли Вьетнама в цифровую эпоху.
4. Почему туристическим компаниям следует присоединиться к Visit Vietnam на раннем этапе?
В контексте того, что туристическая отрасль Вьетнама вступает в фазу глубокой цифровой трансформации, время участия в платформе не менее важно, чем сама платформа. Присоединение к Visit Vietnam на раннем этапе предоставляет компаниям множество стратегических преимуществ, особенно в условиях растущей конкуренции, основанной на данных и технологиях.
Прежде всего, компании имеют возможность получить преимущество первопроходца в формирующейся национальной цифровой экосистеме. Когда платформа находится на ранней стадии эксплуатации, ранние участники не только легко адаптируются к структуре данных, но и имеют возможность вносить свой вклад, тестировать и формировать практическую работу экосистемы. Это преимущество «раннего старта» может трансформироваться в долгосрочное конкурентное преимущество по мере расширения платформы и привлечения все большего числа участников.
Visit Vietnam поможет компаниям охватить более широкую аудиторию. (Источник: Сборник)
Кроме того, раннее присоединение к Visit Vietnam помогает компаниям быстро адаптироваться к модели туризма, управляемой данными, вместо того, чтобы пассивно следовать тенденциям, когда рынок уже сформировался. Процесс ознакомления, извлечения и применения данных в бизнес-деятельности будет проходить естественным образом, помогая компаниям повысить внутренний потенциал и быть готовыми к будущим изменениям.
Важнее всего, участие в Visit Vietnam с самого начала означает, что компания опережает современные тенденции управления и продвижения туризма, где данные становятся основой для стратегического планирования, маркетинга и разработки продуктов. Это не просто технологический выбор, а стратегическое решение, которое поможет вьетнамским туристическим компаниям утвердить свои позиции и роль в формирующейся экосистеме цифрового туризма.
Присоединение к Visit Vietnam — это не просто участие в технологической платформе, а стратегический шаг, который поможет туристическим компаниям интегрироваться в национальную экосистему данных – где данные становятся основой для устойчивого роста. В условиях, когда вьетнамский туризм ускоряет глобальную интеграцию, преимущества присоединения к Visit Vietnam являются ключом к тому, чтобы компании не остались позади в эпоху цифрового туризма.
